Die Rückmeldungen von Anwendern zu Websitepiloten sind unterschiedlich. Während einige die Qualität der Unterstützung hervorheben und eine gute Perspektive berichten, gibt es auch Einwände hinsichtlich der Preise und der Kommunikation . Einige Anwender bemängeln die Transparenz bei der Rechnungsstellung , während andere die Reaktionsfähigke